Customer Ser­vice Representative (m/f)

Arbeitsort Wiesbaden
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 27.06.2018
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adesta - Erfolg ist Einstellungssache

Sie suchen Ih­ren Traumjob in ei­nem weltweit führenden Unternehmen? Sie möchten gerne im Bereich Customer Ser­vice arbeiten? Dann finden Sie Ih­re neue Herausforderung bei diesem weltweit tätigen und traditionsreichen Chemie- und Pharmakonzern. Durch stabiles Wachstum, im besten Sinne nachhaltiges Wirtschaften und eine ausgeprägte Innovationskraft genießt der Konzern einen hervorragenden Ruf. Tradition und Zukunftsorientierung sind hier kein Widerspruch, sondern Verpflichtung. Zum 1. August 2018 suchen wir am Standort in Wiesbaden eine/n


Customer Ser­vice Representative (m/f)

  • Eine leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Chemie-Branche
  • Die Chance auf eine Übernahme beim Kun­den­un­ter­neh­men
  • Die Mitarbeit in ei­nem namhaften und modernen Unternehmen
  • Sie übernehmen die ganzheitliche Auftragssachbearbeitung und -Abwicklung
  • Sie agieren als erste/r Ansprechpartner/in für jegliche Kundenanliegen
  • Sie übernehmen eine telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für nationale und in­ter­na­tio­nale Kunden
  • Sie sind zuständig für die Erstellung von Auftragsbestätigungen in SAP
  • Sie bearbeiten Aufträge und gewährleisten eine effiziente Nachverfolgung über SAP
  • Sie stimmen sich mit den relevanten Fachabteilungen ab und stellen so eine effiziente Kommunikation sicher
  • Sie sind verantwortlich für ein dienstleistungsorientiertes Reklamations-Handling
  • Sie dokumentieren Prozesse und Ab­läu­fe im System SAP
  • Sie pflegen Stammdaten im System SAP
  • Sie unterstützen den Kundenservice bei weiteren operativen Tätigkeiten
  • Sie haben Ihr betriebswirtschaftliches Studium oder Ih­re kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt durch ein hohes En­ga­ge­ment, Verlässlichkeit und Sie bringen ein hohes Maß an Selbstständigkeit mit
  • Sie beherrschen aktuelle Vorgaben zur Rechtschreibung, Zeichensetzung und Grammatik
  • Sie sind eine belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Teamorientierung
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ih­re sehr guten Kenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen zeichnen Sie aus
  • Sie können auf Ih­re praktische Er­fah­rung im System SAP zurückgreifen
Fühlen Sie sich von dieser Position angesprochen und entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann sind wir gespannt auf Ih­re Bewerbung! Nutzen Sie unser Bewerbungsformular über den Button "Jetzt bewerben" und bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer 29-575-10753.


„An der Zu­sam­men­ar­beit mit adesta gefällt mir besonders, dass meine Wünsche und Anliegen ernst genommen werden. Die Mit­ar­bei­terinnen und Mit­ar­bei­ter agieren zu jeder Zeit schnell und zuverlässig in mei­nem Interesse.“

Herr Berg

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Un­se­re Vi­si­on sind dau­er­haf­te und stra­te­gi­sche Part­ner­schaf­ten mit ei­nem aus­ge­zeich­ne­ten Ser­vice, der Ih­re Er­war­tun­gen über­trifft.

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