Inside Sales Specialist (m/w)

Arbeitsort Heidelberg
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Medizintechnik
Veröffentlicht am 27.04.2018
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Inside Sales Specialist (m/w)

  • Einen Arbeitsplatz in ei­nem dynamischen Unternehmen, das innovative Ideen lebt
  • Eine Herausforderung, bei der Sie Ih­re hohe interkulturelle Kompetenz und Ih­re Sprachkenntnisse tagtäglich anwenden werden
  • Eine Tätigkeit, in der Ih­re hohe Kunden- und Ser­viceorientierung jederzeit gefragt ist
  • Sie fungieren als erste/r kom­pe­ten­te/r Ansprechpartner/in und übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung in­ter­na­tio­naler Kunden
  • Sie sind für die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich
  • Sie übernehmen eine vollständige Auftragserfassung und Auftragsabwicklung in Zu­sam­men­ar­beit mit den entsprechenden Fachabteilungen 
  • Sie führen eine qualitative Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung durch
  • Sie sind für die Angebotserstellung und deren Verfolgung zuständig
  • Sie arbeiten an der Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen in Ih­rem Bereich mit
  • Sie pflegen Stamm- und Bewegungsdaten und gewährleisten so die korrekte systemseitige Abbildung der Daten
  • Sie erstellen Statistiken und Auswertungen
  • Sie haben mindestens eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie können auf mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Ser­vice zurückgreifen
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise über eine weitere fließende Fremdsprache
  • Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie gute SAP-Kenntnisse
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig, organisiert und sehr kunden- und dienstleistungsorientiert
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und finden sich schnell in neue Prozesse ein
  • Sie sind ein/e teamfähige Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke
  • Sie überzeugen auch in stressigen Situationen durch sehr gute Arbeitsqualität
Klingt gut? Bitte senden Sie uns Ih­re Bewerbung mit Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­rer Verfügbarkeit und unter Nennung der Kennziffer 29-465-10249 über den „Jetzt bewerben“-Button oder per E-Mail.
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Herr Ramadan

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