Sachbearbeiter (m/w) Kundenbetreuung

Arbeitsort Steinheim am Albuch
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 02.10.2018

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Sachbearbeiter (m/w) Kundenbetreuung

  • Den Einstieg in ein spannendes Umfeld - auch für Berufsstarter
  • Eine neue Aufgabe in ei­nem interessanten, abwechslungsreichen und angenehmen Arbeitsumfeld
  • Ein attraktives Vergütungsangebot angelehnt an den Chemietarif
  • Individuelle Betreuung und Beratung während der gesamten Bewerbungsphase und gerne auch darüber hinaus
  • Sie sind zuständig für die Bedienung der Kundenportale
  • Sie sind verantwortlich  für die Bearbeitung und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen Sie stellen eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -abwicklung sicher
  • Ihnen obliegt das Retouren- und Reklamationsmanagement
  • Sie übernehmen die Überwachung von Lieferterminen und Sendungsverfolgungen
  • Sie pflegen die Kunden- und Produktstammdaten
  • Sie unterstützen das Team bei administrativen Tätigkeiten
  • Sie haben Ihr betriebswirtschaftliches Studium oder Ih­re kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Ser­vice sammeln
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und haben ein gutes Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise haben Sie Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
  • Sie sind mit den gängigen MS-Office-Paketen vertraut und haben bereits schon mit Systemen wie SAP R/3 oder ähnlichen CRM-Anwendungen gearbeitet
  • Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise runden ihr Profil ab
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"Ich bedanke mich für die reibungslose Zu­sam­men­ar­beit mit adesta. Ein besonderer Dank geht an meinen adesta-Berater, der meine Anliegen, Probleme und Wünsche jederzeit ernst genommen und mich darin unterstützt hat."

Frau Uzuner

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