Teamleiter Customer Ser­vice (m/w/d) in Dieburg

ArbeitsortDieburg
BerufsgruppeVertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
ArbeitszeitVollzeit
BrancheMetall und Elektro
Veröffentlicht am15.01.2020
Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Dieburg

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  • Weitere Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mittagessenszuschuss und 1/2 Urlaubstage an Geburtstagen (etc.)
  • Sie haben die stra­te­gi­sche und operative Verantwortung für das Order Administration Team von acht Mit­ar­bei­tern
  • Sie koordinieren das Tagesgeschäft innerhalb Ih­res Teams und führen Reports
  • Sie sind verantwortlich für die nationale und in­ter­na­tio­nale Kundenbetreuung und gewährleisten die Einhaltung aller Ser­vice-Standards
  • Sie nehmen Aufträge entgegen und sorgen für eine ordnungsgemäße Dokumentation in in Oracle
  • Sie fungieren als professionelle Schnittstelle und sorgen für eine reibungslose Kommunikation innerhalb und außerhalb Ih­rer Abteilung
  • Sie wirken bei weiteren Projekten mit und begleiten Verkaufsaktionen
  • Sie übernehmen die stetige Optimierung bestehender Qualitäts- und Ser­vicestandards für die Prozesse innerhalb ihres Aufgabengebietes
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Studienabschluss
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung in ei­nem industriellen Umfeld
  • Idealerweise haben Sie bereits Er­fah­rung in der Führung von Mit­ar­bei­tern (Stellvertretung, Mentoring, etc.)
  • Ihr Arbeitsstil ist geprägt durch ein hohes En­ga­ge­ment, Verlässlichkeit und Selbstständigkeit
  • Sie sind eine belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Teamorientierung
  • Sie agieren als ein Organisationtalent mit einer effizienten und strukturierten Arbeitsweise
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben sehr gute praktische Kenntnisse in Oracle (oder SAP R/3) sowie in den gängigen MS-Office-Anwendungen

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Nach Absprache mit Ihnen übermitteln wir Ihr Profil an unser Kun­den­un­ter­neh­men.

 

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Sie erhalten einen Arbeitsvertrag und legen in Ih­rem neuen Job los!
 

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