Customer Ser­vice Agent (m/w/d) Chemieunternehmen

Arbeitsort Frankfurt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Chemie/Pharma/Kosmetik/Kunststoff
Veröffentlicht am 12.07.2019

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Dann steigen Sie bei unserem Pharmaunternehmen ein und werden  ein Teil des Teams am Standort Frankfurt als


Customer Ser­vice Agent (m/w/d) Chemieunternehmen

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein offenes und motiviertes Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Branche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein dynamisches und in­ter­na­tio­nales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
  • Sie sind für das Second Level Order Ma­nage­ment verantwotlich und übernehmen komplexe Kundenanfragen
  • Sie bearbeiten Reklamationen, Retouren und Gutschriften
  • Sie pflegen Kundenstammdaten, prüfen Bezugsberechtigungen und sind für die Eingabe in SAP/Navision zuständig
  • Sie unterstützen bei Aktionen wie Rückruf, Qualitätsmängeln und Ma­nage­ment von Lieferunfähigkeiten
  • Sie koordinieren externe Dienstleister
  • Sie haben eine abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie
  • Sie überzeugen mit sehr guten Microsoft-Office Kenntnissen
  • Sie fühlen sich sicher im Umgang mit SAP und/oder Navision
  • Sie verfügen über fortgeschrittene Englischkenntnisse 
Fühlen Sie sich von dieser Position angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Bitte bewerben Sie sich über einen der beiden Buttons inkl. der Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung und Ih­res möglichen Eintrittsdatums

Wir freuen uns auf Sie!



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