Direktvermittlung - Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Arbeitsort Frankfurt
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Handel inkl. Onlinehandel
Veröffentlicht am 29.11.2018

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Direktvermittlung - Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

  • Eine faire und tarifgebundene Entlohnung sowie übertarifliche Zulagen
  • Ein dynamisches und in­ter­na­tio­nales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
  • Eine umfangreiche und gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
  • Ihnen obliegt die telefonische Kundenbetreuung und -bindung
  • Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen sowie die Angebotserstellung
  • Sie koordinieren die Termine und halten Fristen ein
  • Sie pflegen und bereinigen die Kunden- und Produktstammdaten
  • Sie sind zuständig für das serviceorientierte Reklamationsmanagement
  • Sie erstellen Statistiken, Reports und Präsentationen
  • Sie unterstützen das Team bei anfallenden administrativen Tätigkeiten
  • Sie haben Ih­re kaufmännische Ausbildung oder Ihr betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten bereits erste Er­fah­run­gen im Kundenservice sammeln
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und konnten bereits mit Anwendungen wie SAP R/3 arbeiten
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie sind eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Teamorientierung und Fle­xi­bi­li­tät sind für Sie selbstverständlich
  • Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab 
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Kerstin Pfaffenberger

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