Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)!
Unser Kunde ist ein Hersteller von hochpräzisen Schall- und Schwingungsmessgeräten. Weltweit tragen 9.800 MitarbeiterInnen zum Erfolg des Unternehmens bei.
Sie möchten gerne ein Teil davon werden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Darmstadt
Ihr Vorteil bei adesta:
- Eine hervorragende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Eine 35h-Arbeitswoche
- Unzählige Möglichkeiten durch unsere Kundenstruktur in gesamten Rhein-Main-Gebiet
- Arbeitszeiterfassung und Umwandlung von Mehrarbeit in Freizeit
- Vergütung nach Tarifvertrag
Ihre Aufgaben:
- Als erste Kontaktperson für Kunden nehmen Sie eingehende Anfragen an, beurteilen diese und verteilen sie auf die jeweilige Abteilung
- Dabei haben Sie die Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung immer im Blick
- Sie bearbeiten Ausschreibungen, erstellen Angebote und überwachen (Liefer-)Termine
- Sie gehen proaktiv auf Kunden zu und wickeln Aufträge vollständig ab
- Sie übernehmen das Reklamationsmanagement und pflegen das interne CRM-System (Stammdaten, Angebote, etc.)
Ihr Profil:
- Durch Ihre abgeschlossenen Berufsausbildung (bspw. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) sind Sie ein Multi-Tasking-Talent
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im produzierenden Gewerbe mit
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP CRM, SAP ERP und Salesforce)
- Kenntnisse im Bereich Import & Export sind ein Vorteil
- Sie arbeiten lösungsfokussiert, sind jederzeit kundenorientiert und habe dabei am liebsten ein tolles Team um sich herum
Jetzt sind Sie dran! Bewerben Sie sich noch heute und laden Ihren Lebenslauf via hoch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!