Mit­ar­bei­ter (m/w) Hotline mit Homeoffice

Arbeitsort Darmstadt & Homeoffice
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Energiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am 22.12.2017
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Mit­ar­bei­ter (m/w) Hotline mit Homeoffice

  • Eine Tätigkeit im Unternehmen in Darmstadt und im Homeoffice
  • Eine interessante Aufgabe mit langfristiger Perspektive
  • Eine umfangreiche und individuelle Einarbeitung in das Produktportfolio und die Prozesse unseres Kunden
  • Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich des 1st-Level-Supports
  • Sie beraten zu den Bereichen Telefonie und Internet
  • Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen
  • Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die Fachabteilungen weiter
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen die Bereitschaft zu Spätschichten und, in Ausnahmefällen, Nachtschichten mit
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und zeigen ein gutes Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
Bitte bewerben Sie sich über den "jetzt bewerben"-Button oder per E-Mail unter Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-10180-531. Wir freuen uns auf Sie!


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N. Bavarese

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