Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice (Homeoffice)

Arbeitsort Darmstadt & Homeoffice
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Branche Energiewirtschaft/Ver- und Entsorgung
Veröffentlicht am 04.12.2017
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Im Job zuhause.

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Unser Auftraggeber ist ein renommiertes und festverwurzeltes Unternehmen aus Darmstadt.

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Mit­ar­bei­ter (m/w) Kundenservice (Homeoffice)

  • Eine Tätigkeit im Unternehmen vor Ort und im Homeoffice
  • Eine interessante Aufgabe mit langfristiger Perspektive
  • Eine umfangreiche und individuelle Einarbeitung in das Produktportfolio und die Prozesse unseres Kunden
  • Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich des 1st-Level-Supports
  • Sie beraten zu den Bereichen Telefonie und Internet
  • Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen
  • Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die Fachabteilungen weiter
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie haben Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen die Bereitschaft zu Spätschichten und, in Ausnahmefällen, Nachtschichten mit
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und zeigen ein gutes Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
Bitte bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button oder per E-Mail unter Angabe Ih­rer Gehaltsvorstellung, Ih­res möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-10180-531. Wir freuen uns auf Sie!


„Ich selbst kam durch eine gute Empfehlung eines Bekannten zu adesta und kann das Unternehmen und das Team voll und ganz weiterempfehlen. Alle meine Anliegen wurden schnell und vertraulich besprochen, das Team ist freundlich und professionell, ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung.“

Alexander Schmidt

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