Bürokaufmann/-frau

Arbeitsort Darmstadt, adesta-intern
Berufsgruppe Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Arbeitszeit Vollzeit
Veröffentlicht am 14.08.2018

Du möchtest beruflich durchstarten?

Du hast Lust für einen tollen Kundenservice zu sorgen? Du hast Interesse an der Energiebranche? Du suchst nach einer Herausforderung mit langfristiger Perspektive und der Möglichkeit dich weiterzuentwickeln? Dann findest du bei uns den pas­sen­den Anschluss! Wir suchen für unseren zentralen Standort in Darmstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere


Bürokaufmann/-frau

  • Eine einmalige Chance für serviceorientierte und motivierte Berufsstarter und Quereinsteiger
  • Eine umfangreiche und persönliche Einarbeitung mit individueller Betreuung
  • Der Einstieg in eine moderne, innovative Branche
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung in der Darmstädter Innenstadt
  • Als erste telefonische Anlaufstelle bist du kom­pe­ten­te/r Ansprechpartner/in für Kunden
  • Du bearbeitest alle eingehenden Kundenanfragen im Energiesektor und bist für eine kom­pe­ten­te und fachgerechte Betreuung sowie Beratung regionaler Kunden zuständig
  • Du übernimmst die Beratung von Interessenten zu Produkten, Preisen und Tarifen und erstellst eigenständig Angebote
  • Du erfasst und korrigierst Zählerstände und andere abrechnungsrelevante Daten
  • Du bearbeitest und informierst Kunden über ihre Energie- und Wasserabrechnung
  • Du bist für das Anlegen und Bearbeiten von Abschlagsplänen zuständig
  • Du erstellst und bearbeitest Kundenverträge sowie Kündigungen
  • Du übernimmst die Abwicklung des schriftlichen und telefonischen Kundenkontaktes
  • Du bist für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement verantwortlich
  • Du erfasst und pflegst Stammdaten in SAP IS-U
  • Du hast deine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Mit Spaß im Kundenumgang und der notwendigen Überzeugung können auch Studienabbrecher, Berufsanfänger und Quereinsteiger bei uns erfolgreich starten
  • Vielleicht konntest du schon Er­fah­run­gen im telefonischen, schriftlichen oder per­sön­li­chen Kundenkontakt oder sogar in der Energiebranche sammeln
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Dienst­leis­tungsorientierung
  • Du kommunizierst immer freundlich, kompetent und verbindlich
  • Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast Spaß an der Formulierung von individuellen Korrespondenzen
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Eine gesunde Portion Ehrgeiz und eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus
  • Teamwork und Fle­xi­bi­li­tät sind für dich selbstverständlich
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte bewirb Dich über den "Jetzt bewerben"-Button unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-563-10108.


„Meine bisherigen adesta-Ansprechpartner waren stets kompetent, hilfsbereit und höflich. adesta überzeugt mich einfach als Qualitätsanbieter im Bereich der Personaldienstleistung.“

Frau Atug

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