Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung

Location Darmstadt
Business field Vertrieb, Verkauf, Kundenbetreuung
Working time Vollzeit
Industry Automotive
Published 14.03.2019

Gas geben und durchstarten!

Für unseren Kunden, einen weit über die Grenzen von Darmstadt hinaus bekannten Ansprechpartner für Ser­vice und Verkauf von Fahrzeugen des Volkswagen-Konzerns, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Fachkräfte in Direktvermittlung für die Position als


Sachbearbeiter (m/w/d) Gewährleistung

  • Einen sicheren Job und einen Arbeitsvertrag direkt mit dem Kun­den­un­ter­neh­men.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du gleichermaßen gefördert und gefordert wirst.
  • Die Chance auf eine vielversprechende Karriere im Automobil-Bereich.
  • Umfassende Aus- und Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten.
  • Beurteilen von Garantie- und Kulanzansprüchen, insbesondere wenn dazu Rückfragen beim Hersteller erforderlich sind.
  • Beraten der Werkstatt in Problemfällen; Anfordern von Reparaturhinweisen, speziellen KD-Lösungen oder Argumentationen vom Importeur.
  • Umsetzen von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen.
  • Zu­sam­men­ar­beiten mit Ser­viceberatern und Werkstattmeistern mit dem Ziel, in Form und Inhalt einwandfreie Garantieanträge zu erstellen.
  • Sicherstellen der Einhaltung von Meldepflichten und sonstigen Vorgaben.
  • Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Garantieanträge, gegebenenfalls Durchführen von Korrekturen gemäß Fehlerbericht.
  • Zuordnen der Kosten für abgelehnte Garantie- und Kulanzanträge sowie zurückgeschickte i.O.-Teile auf entsprechende Kostenträger.
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/ oder technischen Bereich im KFZ Gewerbe, idealerweise im Bereich der Volkswagen Konzernmarken.
  • Idealerweise fundierte Kenntnisse der Volkswagen Produkte und Systeme.
  • Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik.
  • Allgemeines kaufmännisches Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Organisations- und Planungsfähigkeit.
  • Teamfähigkeit.
Wenn Du an dieser spannenden Position interessiert bist, sollten wir uns kennenlernen. Bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsformular (mit dem "Jetzt bewerben"-Button) unter Angabe der Kennziffer 29-265-11287.


"Bei anderen Personal­dienst­leistern hatte ich oft das Gefühl, es werden nur Daten gesammelt, ohne dass Weiteres erfolgt. adesta hat mich mit der Professionalität und Schnelligkeit der gesamten Ver­mitt­lung vom Gegenteil überzeugt: Ich kann adesta als loyalen Personal­dienst­leister bestens weiterempfehlen!"

Frau M. Wittmann

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