Bürokraft (m/w/d)

Location Darmstadt, adesta-intern
Business field Administration, Sekretariat, Assistenz
Working time Vollzeit
Published 16.05.2019

Wer kennt das nicht: Du erhältst die Jahresabrechnung deines Energieversorgers oder du möchtest zu ei­nem anderen Versorger wechseln - da ergeben sich oft mehr Fragen als Antworten. Was bietet sich also mehr an, als einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und Teil eines der führenden Dienstleister rund um die Energiewirtschaft  zu werden? Wir suchen ab sofort für den Standort Darmstadt-Innenstadt mehrere


Bürokraft (m/w/d)

  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Planungssichere Arbeitszeiten mit ei­nem festen Stundenlohn
  • Eine gute Verkehrsanbindung (Standort nahe Luisenplatz)
  • Ein internes Schulungsprogramm
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Auch als Berufs- oder Quereinsteiger die Chance, sich in abwechslungsreiche Aufgaben einzuarbeiten
  • Am Telefon bist du erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und präsentierst damit unser Unternehmen
  • Du bearbeitest die eingehenden Kundenanfragen im Energiesektor und betreust und berätst unsere regionalen Kunden individuell und kompetent
  • Die Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen gehört ebenso zu dei­nem Arbeitsfeld wie die eigenständige Erstellung von Angeboten
  • Du erfasst und korrigierst Zählerstände und andere abrechnungsrelevanten Daten
  • Du bearbeitest und informierst Kunden über ihre Energie- und Wasserabrechnung
  • Du bist für ein serviceorientiertes Reklamationsmanagement zuständig
  • Zudem erstellst und bearbeitest du Kundenverträge und Kündigungen
  • Du führst eigenständig Korrespondenzen mit unseren Kunden
  • Du erfasst und pflegst Stammdaten in SAP IS/U
  • Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht ausschlaggebend - auch motivierte und engagierte Quereinsteiger sowie Berufseinsteiger können bei uns erfolgreich starten
  • Vielleicht konntest du aber dennoch schon Er­fah­run­gen im telefonischen, schriftlichen oder per­sön­li­chen Kundenkontakt sammeln
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Korrespondenzen sicher und zuverlässig führen
  • Du bringst gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen mit
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine starke Kundenorientierung
  • Du hast eine gesunde Portion Ehrgeiz und eine hohe Lernbereitschaft
Interessiert? Dann zögere nicht und bewirb dich über den "jetzt bewerben"-Button unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines möglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer 29-563-10997. Wir freuen uns auf dich!


 

"Temporary employment can be fun! adesta had very good client companies and always strives to respond to the wishes and interests of their employees. I didn’t have any jobs forced on me and I could select my assignment areas based on my personal topics and areas of interest."

Kerstin Pfaffenberger

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