BPO-Human Recources/Recruiting-Process-Outsourcing
Business Process Outsourcing im Personalbereich bzw. in der Rekrutierung wird bereits seit vielen Jahrzenten unbewusst von fast allen Unternehmen in Deutschland eingesetzt. Bereits mit der Vergabe von einzelnen externen Personalsuchprojekten für temporäre oder permanente Stellenbesetzungen, der Gestaltung und Schaltung von Personalsuchanzeigen sowie mit der Vergabe von Direkt-Ansprache-Projekten wird bereits häufig Outsourcing betrieben. Der Schritt von der vereinzelten zur permanenten Vergabe aller anfallenden Suchprojekte ist bei unseren Kunden fließend. Oft agieren wir als permanente externe Kapazitätserweiterung, sobald die personellen Ressourcen der Rekrutierungsabteilung unserer Kunden erschöpft sind und dennoch eine zeitnahe Besetzung der Vakanzen gewährleistet sein muss.
Viele unserer Kundenunternehmen im Bereich RPO waren zu Beginn Auftraggeber von einzelnen Direkt-Ansprache-Projekten, oder Auftraggeber von Zeitarbeitseinsätzen, oder Auftraggeber von komplexen Personalberatungsprojekten. Hierzu gehörten neben Gestaltung und Schaltung von Personalsuchanzeigen auch die Terminierung von Vorstellungsgesprächen in unterschiedlichen europäischen Ländern sowie die Einbeziehung von auswahldiagnostischen Verfahren.
Aufgrund des Spezialistentums in den zum Teil internationalen oder dezentral organisierten Personalabteilungen, können es sich viele Unternehmen heute nicht mehr leisten, für alle Aufgaben die passenden eigenen Mitarbeiter zu beschäftigen. Auch die konjunkturbedingten Schwankungen, ein effizientes Bewerbermanagement oder die zeitintensive Bewerberadministration sind inzwischen große Herausforderungen, die adesta als Teilprozesse oder ganzheitlich übernimmt.
On-Site oder Off-Site ist hier nicht die Frage, da adesta beides bietet. Auf der nachstehenden Grafik sehen sie ein On-Site BPO Projekt unter Einbeziehung von ein bis zwei On-Site Managern sowie unter Hinzunahme von weiteren adesta Berater-Ressourcen Off-Site.
Bei der Auslagerung von Prozessschritten außerhalb des Unternehmens ist vor allem die Planung und Vorbereitung sowie Umsetzung und Optimierung der Prozesse ein wichtiger Erfolgsfaktor. Nachstehend eine Übersicht von ausgelagerten Rekrutierungsprozessen:


